Hulu

【たった3分】Huluを電話で解約する方法|必要な情報はこれ!

Huluを電話解約する方法

Huluは公式サイトから解約する以外に、電話で解約する方法があります。
 
電話で解約した場合、担当のかたが解約手続きを行ってくれるので簡単かつ確実に解約できるのがメリットです。
 

この記事は、Huluを解約したい人で

電話で何を聞かれるの?
ちゃちゃっと電話で解約する方法が知りたい

 
といった疑問をお持ちのかたにおすすめの記事です。

もう使わないサービスのために時間を費やすのは勿体無いです。Huluを電話解約するさいに聞かれることを知り、ささっと解約してしまいましょう!

電話解約するときに必要な情報は?

 
Huluを電話で解約するには、本人確認が必須事項となっています。

解約のさいに、電話口で聞かれる本人確認のために必要な情報は5つ。

  1. 名前(登録名)
  2. 登録しているメールアドレス
  3. 生年月日
  4. パスワード
  5. クレジットカードの下4桁

 

これらの情報はスムーズに伝えられるように、あらかじめ確認しておきましょう。

1つ注意しておきたいのが、ここで聞かれる名前は本名のことではなく、Huluの登録名です。

登録名…何だったっけ…

 
という方も、アカウント情報で確認できるので安心してください。

それでは次項で、アカウント情報の確認方法を説明します。

Huluを電話解約するために必要な情報の調べ方

虫眼鏡で情報を調べる
クレジットカードは直接確認するしかありませんが、名前とアドレスはアカウント情報で確認することができます。

ここではアカウント情報をアプリから確認する方法・公式サイトから確認する方法の両方を説明します。

アカウント情報をアプリから確認することは可能ですが、解約は公式サイトからのみです。

 

アカウント情報の確認方法(サイトから)

 
safariやGoogleなどの検索窓で「Hulu」と検索するか、こちらのリンクからHulu公式サイトへ移動します。
 
トップ画面の右上に名前が出ていると思うので、そこをクリックしてください。

Huluのアカウント情報
 
(画像はPCのものですが、スマホでも同じです)
 
出てきたメニューの中から「アカウント」を選択します。

Huluのアカウント情報
 
パスワードの入力を求められるので、入力してください。

Huluのアカウント情報
 
パスワードを入力すると、画像のようにアカウント情報が表示されます。

Huluのアカウント情報
 
登録アドレスと名前はここで確認できるので、チェックしておきましょう。
 

アカウント情報の確認方法(アプリ)

 

ユメひつじ
ユメひつじ
次はHuluのアプリからアカウント情報を確認する方法です。

 
Huluのアプリを起動し、右上の三本線マークをタップします。

Huluのアカウント情報確認手順
 
メニューの一覧が出てきますが、無視して右上の歯車マークを押してください。

Huluのアカウント情報確認手順
 
設定が開かれます。

一番上の「アカウント設定」を選択してください。

Huluの設定画面「アカウント設定」を選択
 
パスワードの入力を求められるので、入力して「OK」を押します。

Huluのアカウント情報
 
こんな感じでアカウント情報が表示されるので、名前と登録アドレスを確認してください。

 

電話解約の方法(手順)

  • STEP01
    Huluへ電話をかける
     
    電話をかける男性
    電話先はこちら。

    固定電話 0120-994-790(無料)

    携帯電話 050-3155-0025(有料)

    受付時間 10:00~21:00(1月1日を除いて年中無休)

  • STEP02
    解約したい旨を伝える
     
    電話をかけると、カスタマーサポートの担当者が対応してくれます。
     
    「アカウントを解約したい」と伝えましょう。
  • STEP03
    必要事項を伝える
     
    本人確認をされるので、必要事項を伝えましょう。
     

    • 名前
    • メールアドレス
    • パスワード
    • 生年月日
    • クレジットカードの下4桁
  • STEP04
    解約完了!
     
    本人確認が取れれば、担当者がアカウントを解約してくれます。
     

    ユメひつじ
    ユメひつじ
    おつかれさまでした。

まとめ:本人確認がめんどくさいけど、楽ちん!&確実に解約できる

親指を立てる女性
 
本人確認がすこし面倒ではありますが、担当者のかたが解約してくれるので、いちばん確実な方法です。
 

解約がちゃんとできるか不安なかたは電話で解約するといいですよ。

本人確認さえ手間取らなければ、あっという間に終わるのでちゃちゃっと解約したい方にはおすすめです!